JOSSTODAY.COM - Pandemi Covid-19 memberikan tantangan dalam berkomunikasi di tempat kerja. Pembatasan interaksi fisik, dan mobilisasi ke area publik, membuat perusahaan membatasi kehadiran karyawan atau penerapan bekerja dari rumah. Hal ini berdampak pada kesenjangan komunikasi dan produktivitas usaha. Namun penerapan teknologi dapat menjadi solusi.

Akademisi dan pakar komunikasi digital Firman Kurniawan mengatakan, terlepas dari pandemi yang terjadi saat ini, sudah saatnya perusahaan mengoptimalkan pemanfaatan teknologi dalam ruang lingkup tempat kerja dan cara bekerja. "Hal ini mencakup seluruh lini usaha, dari industri rumah tangga, hingga korporasi besar,' kata dia dalam keterangan tertulisnya, Senin (19/10/2020).

Dia mengatakan perusahaan tidak boleh terjebak dalam euforia maupun kebiasaan lama dan harus segera melakukan digital transformasi. Hal ini sejalan industri 4.0. "Bagi Indonesia, hal ini penting karena memberikan peluang mempercepat pencapaian visi Indonesia menjadi negara 10 besar dengan perekonomian terkuat di dunia," ucap Firman Kurniawan.

Penelitian Deloitte dalam laporan The Digital Workplace menyebutkan organisasi dengan penerapan teknologi online yang kuat memiliki produktivitas 7 persen lebih tinggi dibanding yang tidak. “Walau demikian, perubahan juga harus didukung perubahan pola pikir dan emosional dari perusahaan untuk dapat menyesuaikan kembali cara baru dalam bekerja, serta bagaimana individu, kelompok, dan pimpinan berinteraksi satu sama lain. Di samping itu, manajemen perusahaan juga harus jeli menentukan jenis platform yang paling tepat bagi perusahaan,” kata Firman Kurniawan.

Lark VP of Commercial Asia, Joey Lim mengatakan kombinasi manajemen dan platform yang tepat merupakan kunci agar tercipta satu pandangan dari seluruh karyawan perusahaan terkait bagaimana teknologi menjadi jembatan untuk meningkatkan kualitas dan efektivitas sebuah komunikasi. Lark merupakan patform kolaborasi dengan berbagai fitur yang terintegrasi karena pengguna dapat mengerjakan berbagai macam hal, seperti membuat dan mengedit dokumen, menerima email, mengirimkan pesan, mengelola agenda, hingga menelepon, serta video conference. "Salah satu faktor terpenting adalah mudah dioperasikan," kata dia.

Lark diciptakan untuk membantu setiap penggunanya agar tetap saling terhubung, kapan pun dan dimana pun mereka berada. Lark menyediakan berbagai fitur seperti real-time translation dalam beberapa pilihan bahasa seperti, Bahasa Indonesia, Tiongkok, Korea, Jepang, Prancis, Portugis, Brasil, Jerman, Hindi, Italia, Rusia, Spanyol, Thailand, dan Vietnam. Lark tersedia dalam versi website yang dapat diakses di Windows, dan MAC, serta versi aplikasi untuk Android dan IOS. (ba/b1)

Lark Komunikasi Tempat Kerja